Carrinho de compras
Em conformidade com a legislação vigente sobre proteção de dados pessoais, fornecemos as seguintes informações:
1. INFORMAÇÕES PARA O INTERESSADO E/OU USUÁRIO
SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL Esta política de privacidade fornece informações detalhadas sobre como os dados pessoais que você, como interessado e/ou usuário, fornece ou forneceu por qualquer meio (site, e-mail, telefone, pessoalmente, formulários online ou em papel, etc.) são ou serão processados.
SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL adotou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos dados pessoais que detém.
Responsabilidade do interessado e/ou usuário
Ao fornecer seus dados, você, como parte interessada e/ou usuário (doravante denominado Interessado), garante que tem mais de 18 anos e que os dados fornecidos à SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL As informações fornecidas são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. Para tanto, o Interessado confirma ser responsável pela veracidade dos dados fornecidos e se compromete a mantê-los devidamente atualizados, de modo a refletir sua situação atual, assumindo a responsabilidade por quaisquer dados falsos ou inexatos que venha a fornecer, bem como por quaisquer danos diretos ou indiretos que daí possam advir.
2. CONTROLADOR DE DADOS
Identidade: SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL
CIF: B17848334
Endereço postal: Ronda Monestir, 145 Banyoles (CP 17820)
Telefone: 972 57 54 00
E-mail: info@sekaisa.com
3. FINALIDADES, PERÍODOS DE RETENÇÃO E BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO
SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL, como Controlador de Dados dos dados pessoais de Interessado, bem como quaisquer dados que você possa fornecer no futuro, informa que esses dados serão processados de acordo com as normas vigentes sobre proteção de dados pessoais e, portanto, fornece as seguintes informações sobre cada uma das atividades de processamento realizadas por SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL :
| CONTATO / DÚVIDAS |
| Objetivo do tratamentoResponder e dar seguimento a consultas, pedidos de informação, sugestões e reclamações, bem como manter contato com aqueles que demonstraram interesse na empresa, seus produtos ou serviços. |
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Critérios de retenção de dadosEles serão mantidos pelo tempo necessário para processar e responder à consulta. |
| Fundamento jurídico para o processamento dos dadosRGPD: 6.1.fA base legal para o processamento dos dados é o Interesse Legítimo do Controlador de Dados em atender e responder às comunicações ou solicitações recebidas. |
| CADASTRO DE USUÁRIO |
| Objetivo do tratamento: gestão de usuários e para gerenciar e permitir o uso dos diversos serviços oferecidos no site e/ou por meio do aplicativo do Controlador de Dados. |
| Critérios de retenção de dadosEles permanecerão no sistema indefinidamente até que a parte interessada solicite sua exclusão. |
| Fundamento jurídico para o processamento dos dadosRGPD: 6.1.aA base legal para o processamento dos dados é o consentimento fornecido pelo interessado no momento do fornecimento dos seus dados. |
| CLIENTES (Compras de Produtos) |
| Objetivo do tratamentoGestão e contratação de produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa, gestão de clientes, manutenção de relações contratuais e/ou comerciais com os mesmos, bem como a gestão administrativa (faturação, cobrança, etc.), contabilística e fiscal da empresa e o cumprimento das obrigações legais inerentes a tudo isto. Inclui os dados de contacto de pessoas singulares que prestam serviços a uma pessoa coletiva, incluindo profissionais independentes. |
| Critérios de retenção de dadosOs dados serão conservados enquanto se mantiverem as relações contratuais e/ou comerciais entre ambas as partes e não for solicitada a sua eliminação e, caso seja solicitada, pelo período previsto pela legislação em vigor (fiscal, comercial, etc.) relativamente à prescrição das responsabilidades. |
| Fundamento jurídico para o processamento dos dadosRGPD: 6.1.bA base legal para o tratamento dos dados é a execução e manutenção das relações contratuais e/ou comerciais entre as partes, bem como o cumprimento das obrigações legais (fiscais, comerciais, etc.) que daí decorrem. |
| ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS |
| Objetivo do tratamentoEnviar informações por qualquer meio, postal ou eletrônico, sobre eventos, atividades, ofertas, produtos, serviços e outras informações do Controlador de Dados que possam ser do interesse do Interessado. |
| Critérios de retenção de dadosEles permanecerão no sistema indefinidamente até que a parte interessada solicite sua exclusão. |
| Fundamento jurídico para o processamento dos dadosRGPD: 6.1.fO envio de informações comerciais aos clientes baseia-se no Interesse Legítimo do Controlador de Dados em enviar comunicações comerciais sobre produtos ou serviços similares aos contratados e, assim, fidelizá-los. RGPD: 6.1.aA base legal para o envio de comunicações comerciais a partes interessadas que não sejam clientes é o consentimento fornecido pela parte interessada no momento da coleta dos dados. datos.No Em qualquer caso, porém, o titular dos dados tem o direito de se opor a esse tratamento, podendo fazê-lo por qualquer um dos meios descritos neste documento. A revogação desse consentimento não afetará de forma alguma a manutenção das relações comerciais, mas o tratamento de dados realizado para essa finalidade antes da revogação do consentimento não perderá a sua legalidade. |
4. COMUNICAÇÃO DE DADOS
Em geral, os dados pessoais não serão comunicados a terceiros, exceto nos casos em que houver obrigação legal ou quando for necessário para a prestação de serviços ou para a manutenção e o desenvolvimento de relacionamentos, como, por exemplo, mas não se limitando a:
- Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para o cumprimento de obrigações legais e para o tratamento de possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento regulatório aplicável.
- Entidades financeiras/bancárias/gateways de pagamento/terminais POS virtuais para a gestão de cobranças e pagamentos.
- Empresas de transporte, para a entrega do produto contratado.
Embora não se trate de uma transferência de dados, empresas terceirizadas que atuam como Processadoras de Dados (nossos fornecedores) podem acessar suas informações para realizar o processamento ou serviço mencionado anteriormente. Essas processadoras acessam seus dados seguindo nossas instruções e não podem utilizá-los para qualquer outra finalidade, mantendo a mais estrita confidencialidade.
Transferências internacionais
SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL Não pretendemos transferir os seus dados internacionalmente para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário, as transferências serão efetuadas apenas para destinatários localizados num país, território ou um ou mais setores específicos dentro desse país ou organização internacional que tenha sido declarado pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção; ou que estejam abrangidos pelo acordo Privacy Shield; ou que estejam protegidos por uma das salvaguardas adequadas previstas no artigo 46.º, n.º 2, do Regulamento (UE) 2016/679.
5. DIREITOS DAS PARTES INTERESSADAS
Toda pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se o Controlador de Dados está ou não processando dados pessoais que lhe digam respeito e de retirar, a qualquer momento, qualquer consentimento que tenha dado para uma finalidade específica, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.
As normas de proteção de dados permitem que você exerça seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade de dados, bem como se oponha e limite o processamento de seus dados, além de não ser submetido a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de seus dados, quando aplicável.
Esses direitos são caracterizados pelo seguinte:
- O exercício deste direito é gratuito, a menos que envolva pedidos manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, de natureza repetitiva), caso em que o Responsável pelo Tratamento poderá cobrar uma taxa proporcional aos custos administrativos incorridos ou recusar-se a prestar o serviço.
Você pode exercer seus direitos diretamente ou por meio de seu representante legal ou voluntário.
- Devemos responder à sua solicitação dentro de um mês, embora, levando em consideração a complexidade e o número de solicitações, o prazo possa ser prorrogado por mais dois meses.
Temos a obrigação de informá-lo sobre os meios para exercer esses direitos, os quais devem ser acessíveis, e não podemos negar-lhe o exercício dos seus direitos simplesmente porque escolheu outro método. Se o pedido for submetido eletronicamente, as informações serão fornecidas por esse meio sempre que possível, a menos que solicite o contrário.
- Caso o Controlador de Dados não atenda à solicitação, ele o informará, no prazo máximo de um mês, sobre os motivos da sua inação e a possibilidade de apresentar uma reclamação a uma Autoridade Supervisora.
Como esses direitos podem ser exercidos?
Os interessados podem exercer seus direitos enviando uma comunicação por escrito para o endereço postal ou eletrônico do Controlador de Dados, indicando no assunto "EXERCÍCIO DOS DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS", incluindo: uma descrição detalhada da solicitação, um endereço para notificações, a data e uma assinatura. Podem também exercer seus direitos por meio de representação legal, caso em que, além do documento de identidade do interessado, devem ser apresentados o documento de identidade do representante e a respectiva comprovação de representação.
Você deve comprovar sua identidade anexando uma fotocópia ou, se aplicável, uma cópia digitalizada do seu documento de identidade ou equivalente, a fim de verificar se estamos respondendo apenas ao interessado ou ao seu representante legal, caso em que você deverá fornecer um documento que comprove a representação.
Se você solicitar, forneceremos os formulários para o exercício desses direitos, indicando qual direito você deseja exercer.
Além disso, e especialmente se considerar que não obteve a plena satisfação no exercício dos seus direitos, informamos que poderá apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Controlo, contactando a Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
6. REDES SOCIAIS
A SEKAISA MAQUINARIA Y ACCESORIOS, SL utiliza as redes sociais, e esta é mais uma forma de entrar em contato com você. As informações coletadas por meio das mensagens e comunicações que você publica podem conter dados pessoais que estão disponíveis publicamente online. Essas plataformas de redes sociais possuem suas próprias políticas de privacidade, que explicam como utilizam e compartilham suas informações. Recomendamos que você revise essas políticas antes de usar essas plataformas para garantir que concorda com a forma como suas informações são coletadas, processadas e compartilhadas.
O tratamento dos dados de indivíduos que se tornam seguidores e/ou estabelecem qualquer conexão ou vínculo através de redes sociais com as páginas oficiais do Controlador de Dados será regido por esta política de privacidade e pelas políticas de privacidade das próprias redes sociais.
O Controlador de Dados tratará os seus dados com a finalidade de gerir adequadamente a sua presença na respetiva rede social, enviar mensagens pessoais e individuais através dos canais da rede social, informá-lo(a) sobre atividades, produtos e/ou serviços do Controlador de Dados, ou de terceiros que possam estar relacionados com a nossa atividade, bem como qualquer outro tratamento que os regulamentos das redes sociais permitam.
7. BISCOITOS
De modo geral, ao navegar na internet, você pode aceitar ou rejeitar cookies nas configurações do seu navegador.
Este site pode usar cookies e outras tecnologias semelhantes, como objetos locais compartilhados, cookies Flash ou pixels, que são pequenos arquivos que algumas plataformas, como páginas da web, podem instalar no dispositivo do usuário (computador, tablet, smartphone etc.).
Suas funções podem ser muito variadas: armazenar preferências de navegação, coletar informações estatísticas, habilitar certas funcionalidades técnicas, armazenar informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu dispositivo, etc.
Os cookies são úteis por diversos motivos. Do ponto de vista técnico, permitem que os sites funcionem com mais eficiência e se adaptem às preferências do usuário, como lembrar o idioma ou a moeda. Além disso, ajudam os proprietários de sites a aprimorar seus serviços e tornar a publicidade mais eficaz, graças aos dados estatísticos e aos hábitos de navegação que coletam.
A instalação e utilização de determinados cookies requerem o consentimento informado dos utilizadores. Os cookies que requerem o consentimento do utilizador incluem, entre outros, cookies analíticos, publicitários e de afiliados. Os cookies técnicos e aqueles necessários para o funcionamento do website ou para a prestação de serviços expressamente solicitados pelo utilizador estão isentos.
Os usuários podem configurar seus navegadores para serem alertados ao receberem cookies e para impedir sua instalação em seus dispositivos. Consulte as instruções do seu navegador para obter mais informações. Para obter mais informações sobre cookies, consulte nossa política de cookies. Política de Cookies.
8. CARÁTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO INTERESSADO
Ao selecionar as caixas correspondentes e inserir os dados nos campos assinalados como obrigatórios nos diversos formulários, o Interessado aceita expressa, livre e inequivocamente que os seus dados são necessários para atender ao seu pedido por parte do Responsável pelo Tratamento, sendo a inclusão de informações nos restantes campos facultativa.
Caso todos os dados necessários não sejam fornecidos, o processamento dos dados não poderá ser realizado e, consequentemente, as solicitações, contratos ou requerimentos formulados pelo interessado não poderão ser atendidos.
O interessado garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e é responsável por comunicar quaisquer alterações aos mesmos.
9. MEDIDAS DE SEGURANÇA
SEKAISA MÁQUINAS E ACESSÓRIOS, SL Estamos empenhados em proteger suas informações pessoais: utilizando medidas, controles e procedimentos físicos, organizacionais e tecnológicos razoavelmente confiáveis e eficazes, com o objetivo de preservar a integridade e a segurança de seus dados e garantir sua privacidade.
Além disso, todos os funcionários com acesso a dados pessoais foram treinados e estão cientes de suas obrigações em relação ao processamento desses dados.
Nos contratos que firmamos com fornecedores, incluímos cláusulas que exigem que eles mantenham o dever de sigilo em relação aos dados pessoais aos quais tiveram acesso em virtude da comissão prestada, bem como que implementem as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e serviços de tratamento de dados pessoais.
Todas essas medidas de segurança são revisadas periodicamente para garantir sua adequação e eficácia.
Contudo, a segurança absoluta não pode ser garantida e nenhum sistema de segurança é impenetrável. Portanto, se qualquer informação que esteja sendo processada e sob nosso controle for comprometida em decorrência de uma violação de segurança, tomaremos as medidas cabíveis para investigar o incidente, notificar a Autoridade Supervisora e, quando apropriado, as Partes Interessadas que possam ter sido afetadas, para que possam tomar as medidas cabíveis .
